Privasi anda adalah keutamaan max77. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, kenapa ia dikumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pemain untuk mengawal maklumat peribadi anda. Kami tulis ini dalam bahasa yang mudah difahami – tiada jargon undang-undang yang mengelirukan.
max77 mengambil privasi pemain dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana max77 ("kami", "platform") mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di laman web ini. Dasar ini terpakai kepada semua pemain berdaftar dan pelawat yang mengakses platform max77.
Dengan mendaftar akaun di max77 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami – termasuk pertaruhan sukan Liga Super Malaysia dan EPL, permainan baccarat, blackjack, roulette, poker, dan kasino live – anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Bersama-sama, dokumen-dokumen ini mengawal keseluruhan hubungan antara anda dan max77 sebagai platform pertaruhan dan kasino online untuk pemain Malaysia.
max77 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi pemain kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda dikumpulkan semata-mata untuk membolehkan kami menjalankan platform dengan selamat dan memberikan pengalaman terbaik kepada anda sebagai pemain Malaysia.
max77 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi daripada pemain kami. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang dikumpulkan, cara ia dikumpulkan, dan sebab ia diperlukan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Maklumat bank Malaysia, rekod deposit dan pengeluaran RM | Proses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go dll. |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, jenis permainan, jumlah pertaruhan, keputusan | Aktiviti dalam platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log sistem secara automatik |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa sesi, klik, pilihan permainan | Kuki dan teknologi penjejakan serupa |
| Data Komunikasi | Transkrip live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan sokongan max77 |
Ini adalah data yang anda masukkan secara aktif semasa mendaftar akaun, mengemukakan dokumen pengesahan identiti untuk proses KYC, menghubungi sokongan pelanggan, mengisi borang kaji selidik, atau berinteraksi dengan mana-mana fungsi yang memerlukan input aktif dari anda di platform max77.
Apabila anda menggunakan platform max77, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu. Ini termasuk alamat IP peranti anda, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi, masa dan tarikh akses, halaman yang dilawati, dan corak penggunaan umum. Data ini diperlukan untuk operasi platform, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u, atau CIMB Clicks, maklumat transaksi yang relevan dikongsi dengan kami oleh pembekal pembayaran tersebut untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan. max77 tidak menyimpan maklumat penuh kad atau akaun bank anda – hanya maklumat transaksi yang perlu untuk merekodkan deposit dan pengeluaran RM anda.
max77 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan untuk operasi platform. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda:
max77 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa sebarang campur tangan manusia, kecuali dalam sistem pengesanan penipuan automatik yang sentiasa dipantau oleh pasukan keselamatan kami.
Jika anda telah bersetuju semasa pendaftaran, max77 mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini yang berkaitan dengan permainan anda. Anda boleh berhenti langganan komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
max77 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana max77 perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:
max77 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu menjalankan platform kami. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran seperti gateway untuk memproses transaksi DuitNow, FPX, dan e-wallet Malaysia, pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan untuk hosting pelayan, dan pembekal perisian permainan kasino live. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.
max77 mungkin perlu mendedahkan maklumat pemain kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan, atau jenayah kewangan lain. max77 tidak akan mendedahkan maklumat lebih dari yang diperlukan dalam situasi sedemikian.
Sekiranya max77 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam situasi sedemikian, pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu dan entiti baharu akan terikat dengan Dasar Privasi ini atau dasar yang setaraf atau lebih ketat.
max77 tidak pernah berkongsi data dengan pengiklan untuk tujuan pengiklanan bertarget, tidak menjual profil pengguna kepada mana-mana pihak, dan tidak menggunakan data pemain untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Keselamatan data pemain adalah antara pelaburan terbesar max77. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat:
Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan max77 dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Ini bermaksud semua data yang dihantar, termasuk maklumat log masuk, data transaksi RM, dan maklumat peribadi, tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak ketiga.
Data pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi di pusat data bertauliah dengan kawalan akses fizikal yang ketat. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa – semuanya di-hash menggunakan algoritma kriptografi moden. Akses kepada pangkalan data pemain adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja dan setiap akses dilog.
Pasukan keselamatan max77 memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau cubaan capaian tanpa kebenaran. Sistem pengesanan pencerobohan automatik kami akan memberi amaran segera kepada pasukan keselamatan jika berlaku anomali yang mencurigakan pada akaun atau sistem kami.
max77 menjalankan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami. Ini termasuk ujian penembusan (penetration testing) dan semakan kod yang komprehensif untuk memastikan platform kami sentiasa menggunakan amalan keselamatan terbaik yang terkini.
Akses kakitangan max77 kepada data pemain adalah berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" (need-to-know). Kakitangan sokongan pelanggan hanya boleh melihat maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan isu pemain – mereka tidak mempunyai akses kepada maklumat kata laluan atau data kewangan penuh. Semua akses kakitangan dilog dan dipantau.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, max77 berkomitmen untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa 72 jam selepas kami mengenal pasti insiden tersebut – selaras dengan amalan terbaik perlindungan data. Notifikasi akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda dengan penerangan tentang apa yang berlaku dan langkah yang perlu diambil.
Platform max77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk meningkatkan pengalaman anda sebagai pemain. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib akan menjejaskan fungsi platform max77 dan mungkin menghalang anda daripada log masuk atau bermain. Untuk kuki pilihan, anda boleh memilih untuk tidak menerima tanpa menjejaskan fungsi teras platform.
Sebagai pemain yang telah mendepositkan kepercayaan anda kepada max77, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan proses yang mudah untuk anda menggunakannya:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. max77 akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana maklumat yang kami pegang tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kemaskini maklumat asas boleh dilakukan terus dari tetapan profil akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan"). Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang max77 untuk menyimpan rekod tertentu bagi tujuan pematuhan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung atau komunikasi promosi dari max77.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada platform lain jika anda memilih berbuat demikian.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta max77 untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, hubungi pasukan privasi max77 melalui e-mel di support@max77-jit.com dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami berkomitmen untuk memproses semua permintaan yang berkaitan dalam masa 14 hari bekerja.
max77 tidak menyimpan data peribadi lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan untuk kategori data utama:
Selepas tempoh penyimpanan yang relevan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Platform max77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Pendaftaran akaun oleh mereka yang berumur bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran Terma & Syarat max77.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau individu di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun atau menggunakan platform max77 tanpa kebenaran, sila hubungi kami segera di support@max77-jit.com. Kami akan menyiasat dengan segera, menutup akaun berkaitan, dan memadam semua data berkaitan individu tersebut.
max77 menjalankan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan sebelum pemprosesan pengeluaran pertama. Walau bagaimanapun, kami menyedari bahawa tiada sistem dalam talian yang sempurna – oleh itu ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang tersedia pada peranti mereka.
max77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila terdapat perubahan dalam operasi, perubahan undang-undang yang terpakai, atau apabila kami memperkenalkan ciri baharu yang mempengaruhi cara data dikumpulkan atau digunakan.
Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, max77 akan memaklumkan pemain melalui notifikasi dalam platform dan e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.
Penggunaan berterusan platform max77 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini dan data peribadi anda, sila hubungi kami di support@max77-jit.com atau melalui Live Chat 24/7 dalam platform max77. Nyatakan "Permintaan Privasi" dalam subjek e-mel anda untuk pemprosesan yang lebih pantas. Pasukan kami akan bertindak balas dalam masa 3 hari bekerja.
Untuk permintaan berkaitan data peribadi anda atau soalan tentang Dasar Privasi ini:
Enam prinsip teras yang memandu cara max77 mengendalikan data peribadi pemain Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan max77 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks. Setiap transaksi RM anda, setiap log masuk, dan setiap interaksi adalah selamat sepenuhnya dari mata perisik.
max77 tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pengiklan atau broker data untuk tujuan komersial mereka. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk menjalankan platform dan memberikan perkhidmatan yang anda langgan.
Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda di max77 – hak untuk mengakses, membetulkan, memadam, atau memindahkan data anda. Proses permintaan privasi kami mudah, pantas, dan ditangani oleh pasukan yang terlatih dalam masa 14 hari bekerja.
max77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Prinsip minimisasi data adalah asas kepada cara kami mereka bentuk sistem pengumpulan data.
Jika ada perubahan ketara kepada cara kami mengendalikan data anda, max77 akan memberitahu anda terlebih dahulu melalui e-mel dan notifikasi platform – bukan sembunyikannya dalam perubahan terma yang tidak diumum. Transparansi adalah nilai teras kami dalam hal privasi.
Amalan privasi data max77 dibina berdasarkan piawaian keselamatan data antarabangsa yang diiktiraf. Sistem dan proses kami dikaji semula secara berkala oleh pakar bebas untuk memastikan kami sentiasa menggunakan amalan terbaik terkini dalam perlindungan data pemain.
Soalan yang paling kerap ditanya pemain tentang privasi dan perlindungan data di max77
Dengan dasar privasi yang telus, enkripsi SSL 256-bit, dan komitmen kami untuk tidak menjual data anda, bermain di max77 adalah pilihan yang selamat untuk pemain Malaysia.
Untuk individu 18 tahun ke atas sahaja. Tertakluk kepada Terma & Syarat. Bertaruh secara bertanggungjawab.